Les grands domaines d'utilisation du numérique

Quelques concepts

Grandes fonctions de l’entreprise

• Bureaux d’études : conception des produits
• Service des méthodes
• Production
• Achats
• Service commercial et gestion de la relation client
• Logistique et gestion des stocks
• SAV
• Marketing
• Juridique et fiscal
• Direction financière, comptabilité et contrôle de gestion
• Gestion des ressources humaines (individuel et collectif)
• DSI, Informatique et télécoms
• Communication interne et externe

Grands concepts techniques

• Logiciel
• Progiciel, cas des ERP
• Embarqué
• Application
• Réseau
• Système d’exploitation
• Capteur
• Effecteur
• Systémique
• Développement
• mise en place
• intégration
• maintenance
• plateforme, serveur

Grands concepts de gestion

• Métier d’une entreprise
• Projet
• Maîtrise d’œuvre
• Maîtrise d’ouvrage
• Processus et processus métier
• Cahier des charges
• Fichiers et bases de données
• Utilisateur
  • Personne
  • Entreprise
• Besoin
  • Expression des besoins
  • Analyse des besoins
• Solution
• sous-traitance
• Conduite du changement
• Notion de cycle de vie :
  • analyse des besoins
  • modélisation
  • conception
  • développement
  • mise au point
  • mise en production
  • maintenance
• Retour d’expérience et méthodes
• Assurance qualité
• Reporting
• Compétence
  • technique
  • fonctionnelle

Economie du numérique

• Sociétés de services SSII
  • Consulting
  • Conception et développement
  • Outsourcing
  • Web agency
• Editeurs de logiciels et logiciel libre
• Fabricants d’équipements (informatique et réseaux)
• Secteurs utilisateurs

• e-administration (déclaration sur Internet, dossier médical informatisé dans les hôpitaux….)
• Finance et bancassurance
• Transports
• Distribution
• Pharmacie

Les métiers spécifiques au numérique

• Domaines

• Concevoir
• Développer
• Tester et valider
• Exploiter
• Entretenir en conditions opérationnelles (réseaux, logiciels)
  • Dépanner
  • Faire évoluer
• Assurer la sécurité
• Vendre (produits ou services)

• Quelques exemples caractéristiques

• Métiers informatique
  • Fonctions d’exploitation
    • Administrateur de base de données
    • Administrateur de réseau
    • Gestionnaire de parc informatique
    • Technicien télécoms et réseaux
  • Fonctions de conception
    • Architecte réseau
    • Architecte de système d'information
    • Ergonome
  • Fonctions de développement
    • Ingénieur intégration
    • Informaticien concepteur de jeux électroniques
    • Développeur informatique
    • Informaticien industriel ou de systèmes embarqués
    • Ingénieur télécoms et réseaux
    • Paramétreur de progiciels
  • Fonctions d’après-vente
    • Assistant aux utilisateurs (Hot liner)
    • Technicien de maintenance en informatique
  • Fonctions de support
    • Expert en sécurité informatique
    • Ingénieur qualité et méthodes
    • Ingénieur système
    • Ingénieur validation, Testeur
    • Rédacteur technique
    • Formateur, Responsable de formation
  • Fonctions de management
    • Chef de projet informatique
    • Consultant en conduite de changement
    • Chef de projet multimédia
    • Responsable d’exploitation
  • Fonction commerciale et marketing
    • Ingénieur avant-vente ou technico-commercial, Ingénieur commercial, Responsable opérationnel de compte
• Métiers Internet
  • Chargé de projet Web
  • Concepteur multimédia
  • Cyberdocumentaliste
  • Intégrateur web
  • Spécialiste d’e-marketing
    • Chargé de référencement
    • Responsable de trafic (traffic manager)
    • Webmarketer et webplanner
  • Webmestre

Achats

Le service Achats est ch